Бизнес
Сегодня
Политика
Происшествия
Люди
Экономика
Следствие
Бизнес
Культура
Наука и медицина
Недвижимость
О проекте
Редакция
Контакты
Размещение рекламы
Использование материалов
Поддержать проект
Вопрос-Ответ
Financial Assets
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 65733 выдано Роскомнадзором 20.05.2016.
В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля». Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», Общественное движение «Штабы Навального», интернет-издание «Спутник и погром», компания Meta Platforms. Inc.
НКО, выполняющие функции иностранного агента: Некоммерческая организация «Фонд по борьбе с коррупцией», Межрегиональный профессиональный союз работников здравоохранения "Альянс врачей", Автономная некоммерческая организация «Центр по работе с проблемой насилия «НАСИЛИЮ.НЕТ», Программно-целевой Благотворительный Фонд "СВЕЧА", Красноярская региональная общественная организация "Мы против СПИДа", Некоммерческая организация "Фонд защиты прав граждан", Автономная некоммерческая организация социально-правовых услуг "Акцент", Межрегиональная общественная организация реализации социально-просветительских инициатив и образовательных проектов "Открытый Петербург", Санкт-Петербургский благотворительный фонд "Гуманитарное действие", Социально-ориентированная автономная некоммерческая организация содействия профилактике и охране здоровья граждан "Феникс ПЛЮС", Фонд содействия правовому просвещению населения "Лига Избирателей", Некоммерческая Организация Фонд "Правовая инициатива", Некоммерческая организация Фонд "Общественный фонд социального развития "Генезис", Автономная некоммерческая организация информационных и правовых услуг "Гражданская инициатива против экологической преступности", Некоммерческая организация "Фонд борьбы с коррупцией", Пензенский региональный общественный благотворительный фонд "Гражданский Союз", Ингушское республиканское отделение общероссийской общественной организации "Российский Красный Крест", Общественная организация "Саратовский областной еврейский благотворительный Центр "Хасдей Ерушалаим" (Милосердие), Частное учреждение "Центр поддержки и содействия развитию средств массовой информации", Региональная общественная организация содействия соблюдению прав человека "Горячая Линия", Фонд "В защиту прав заключенных", Автономная некоммерческая организация "Институт глобализации и социальных движений", Автономная некоммерческая организация противодействия эпидемии вич/спида и охраны здоровья социально-уязвимых групп населения "Центр социально-информационных инициатив Действие", Челябинское региональное диабетическое общественное движение "ВМЕСТЕ", Благотворительный фонд охраны здоровья и защиты прав граждан, Благотворительный фонд помощи осужденным и их семьям, Городской благотворительный фонд "Фонд Тольятти", Свердловский региональный общественный фонд социальных проектов "Новое время", Фонд содействия устойчивому развитию "Серебряная тайга", Фонд содействия развитию массовых коммуникаций и правовому просвещению "Так-Так-Так", Региональная общественная организация содействия просвещению граждан "Информационно-аналитический центр "Сова", Региональная общественная организация помощи женщинам и детям, находящимся в кризисной ситуации "Информационно-методический центр" Анна", Автономная некоммерческая организация социальной поддержки населения "Проект Апрель", Региональный благотворительный фонд "Самарская губерния", Свердловский областной общественный фонд "Эра здоровья", Международная общественная организация "Международное историко-просветительское, благотворительное и правозащитное общество "Мемориал", Автономная Некоммерческая Организация "Аналитический Центр Юрия Левады", Автономная некоммерческая организация "Издательство "Парк Гагарина", Фонд содействия защите здоровья и социальной справедливости имени Андрея Рылькова, Благотворительный фонд социально-правовой помощи "Сфера", Челябинский региональный орган общественной самодеятельности "Уральская правозащитная группа", Челябинский региональный орган общественной самодеятельности - женское общественное объединение "Женщины Евразии", Омская региональная общественная организация "Центр охраны здоровья и социальной защиты "СИБАЛЬТ", Городская общественная организация "Рязанское историко-просветительское и правозащитное общество "Мемориал" (Рязанский Мемориал), Городская общественная организация "Екатеринбургское общество "МЕМОРИАЛ", Автономная некоммерческая организация "Институт прав человека", Некоммерческая организация "Фонд защиты гласности", Региональное общественное учреждение научно-информационный центр "МЕМОРИАЛ", Союз общественных объединений "Российский исследовательский центр по правам человека", Автономная некоммерческая организация "Дальневосточный центр развития гражданских инициатив и социального партнерства", Общественная организация "Пермский региональный правозащитный центр", Фонд "Гражданское действие", Межрегиональный общественный фонд содействия развитию гражданского общества "ГОЛОС-Урал", Автономная некоммерческая организация "Центр независимых социологических исследований", Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) специалистов "АКАДЕМИЯ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА", Свердловская региональная общественная организация "Сутяжник", Межрегиональная благотворительная общественная организация "Центр развития некоммерческих организаций", "Частное учреждение в Калининграде по административной поддержке реализации программ и проектов Совета Министров северных стран", Региональная общественная благотворительная организация помощи беженцам и мигрантам "Гражданское содействие", Автономная некоммерческая организация "Центр антикоррупционных исследований и инициатив "Трансперенси Интернешнл-Р", Региональный Фонд "Центр Защиты Прав Средств Массовой Информации", Некоммерческое партнерство "Институт развития прессы - Сибирь", "Частное учреждение в Санкт-Петербурге по административной поддержке реализации программ и проектов Совета Министров Северных Стран", Межрегиональная общественная организация Информационно-просветительский центр "Мемориал", Межрегиональная общественная правозащитная организация "Человек и Закон", Фонд поддержки свободы прессы, Санкт-Петербургская общественная правозащитная организация "Гражданский контроль", Калининградская региональная общественная организация "Правозащитный центр", Региональная общественная организация "Общественная комиссия по сохранению наследия академика Сахарова", Некоммерческое партнерство "Институт региональной прессы", Частное учреждение "Информационное агентство МЕМО. РУ", Фонд "Институт Развития Свободы Информации", Калининградская региональная общественная организация "Экозащита!-Женсовет", Фонд содействия защите прав и свобод граждан "Общественный вердикт", Межрегиональная общественная организация Правозащитный Центр "Мемориал", Евразийская антимонопольная ассоциация.
Иностранные СМИ, выполняющие функции иностранного агента: "Голос Америки", "Idel.Реалии", Кавказ.Реалии, Крым.Реалии, Телеканал Настоящее Время, Татаро-башкирская служба Радио Свобода (Azatliq Radiosi), Радио Свободная Европа/Радио Свобода (PCE/PC), "Сибирь.Реалии", "Фактограф", "Север.Реалии", Общество с ограниченной ответственностью "Радио Свободная Европа/Радио Свобода", Чешское информационное агентство "MEDIUM-ORIENT", Пономарев Лев Александрович, Савицкая Людмила Алексеевна, Маркелов Сергей Евгеньевич, Камалягин Денис Николаевич, Апахончич Дарья Александровна, Юридическое лицо, зарегистрированное в Латвийской Республике, SIA «Medusa Project» (регистрационный номер 40103797863, дата регистрации 10.06.2014), Общество с ограниченной ответственностью «Первое антикоррупционное СМИ», Юридическое лицо, зарегистрированное в Королевстве Нидерландов, Stichting 2 Oktober (регистрационный номер № 69126968), являющееся администратором доменного имени интернет-ресурса «VTimes.io», Баданин Роман Сергеевич, Гликин Максим Александрович, Маняхин Петр Борисович, Ярош Юлия Петровна, Чуракова Ольга Владимировна, Железнова Мария Михайловна, Лукьянова Юлия Сергеевна, Маетная Елизавета Витальевна, Юридическое лицо «The Insider SIA», зарегистрированное в Риге, Латвийская Республика (дата регистрации 26.06.2015), являющееся администратором доменного имени интернет-издания «The Insider», https://theins.ru, Рубин Михаил Аркадьевич, Гройсман Софья Романовна, Рождественский Илья Дмитриевич, Апухтина Юлия Владимировна, Постернак Алексей Евгеньевич, Общество с ограниченной ответственностью Телеканал Дождь, Петров Степан Юрьевич, Юридическое лицо Istories fonds, зарегистрированное в Латвийской Республике (регистрационный номер 50008295751, дата регистрации 24.02.2020), Шмагун Олеся Валентиновна, Мароховская Алеся Алексеевна, Долинина Ирина Николаевна, Шлейнов Роман Юрьевич, Анин Роман Александрович, Великовский Дмитрий Александрович, Общество с ограниченной ответственностью «Альтаир 2021», Общество с ограниченной ответственностью «Ромашки монолит», Общество с ограниченной ответственностью «Главный редактор 2021», Общество с ограниченной ответственностью «Вега 2021», Общество с ограниченной ответственностью «Важные иноагенты», Каткова Вероника Вячеславовна, Карезина Инна Павловна, Кузьмина Людмила Гавриловна, Костылева Полина Владимировна, Лютов Александр Иванович, Жилкин Владимир Владимирович, Жилинский Владимир Александрович, Тихонов Михаил Сергеевич, Пискунов Сергей Евгеньевич, Ковин Виталий Сергеевич, Кильтау Екатерина Викторовна, Любарев Аркадий Ефимович, Гурман Юрий Альбертович, Грезев Александр Викторович, Важенков Артем Валерьевич, Иванова София Юрьевна, Пигалкин Илья Валерьевич, Петров Алексей Викторович, Егоров Владимир Владимирович, Гусев Андрей Юрьевич, Смирнов Сергей Сергеевич, Верзилов Петр Юрьевич, Общество с ограниченной ответственностью «ЗП», Общество с ограниченной ответственностью «Зона права», Общество с ограниченной ответственностью «ЖУРНАЛИСТ-ИНОСТРАННЫЙ АГЕНТ», Вольтская Татьяна Анатольевна, Клепиковская Екатерина Дмитриевна, Сотников Даниил Владимирович, Захаров Андрей Вячеславович, Симонов Евгений Алексеевич, Сурначева Елизавета Дмитриевна, Соловьева Елена Анатольевна, Арапова Галина Юрьевна, Перл Роман Александрович, Общество с ограниченной ответственностью «МЕМО», Американская компания «Mason G.E.S. Anonymous Foundation» (США), являющаяся владельцем интернет-издания https://mnews.world/, Компания «Stichting Bellingcat», зарегистрированная в Нидерландах (дата регистрации 11.07.2018), Автономная некоммерческая организация по защите прав человека и информированию населения «Якутия – Наше Мнение», Общество с ограниченной ответственностью «Москоу диджитал медиа», Акционерное общество «РС-Балт», Заговора Максим Александрович, Ветошкина Валерия Валерьевна, Павлов Иван Юрьевич, Скворцова Елена Сергеевна, Оленичев Максим Владимирович, Общество с ограниченной ответственностью «Как бы инагент», Кочетков Игорь Викторович, Фонд развития книжной культуры «Иркутский союз библиофилов», Общество с ограниченной ответственностью «Честные выборы», Общество с ограниченной ответственностью «Нобелевский призыв», Еланчик Олег Александрович, Григорьева Алина Александровна, Григорьев Андрей Валерьевич, Гималова Регина Эмилевна, Хисамова Регина Фаритовна.
Лента новостей
Лента новостей
Новости – Бизнес
Русская планета

Деньги и страх уже не мотивируют

Бизнесмен Константин Борисов рассказал о том, как сделать из России команду мечты
Елена Горбачева
16 января, 2019 11:00
11 мин
У бизнесмена Константина Борисова есть успешная компания по подбору руководителей и собственная система тренингов. А ещё  - имена топовых компаний  в списке довольных клиентов, попадание в десятку лучших гендиров-2016  по версии «КоммерсантЪ», трое детей и покорённый Эльбрус.
Константин представил «русской Планете» свою книгу «Командос. Как достигать больших целей вместе», а заодно рассказал, почему старые методы мотивации не работают и как сделать из России «команду мечты».
- Константин, Вы часто сетуете, что в современных книгах слишком много теории и мало практики. Тем не менее, в «Командос» теория есть. Получается, без неё никак? И как пришла в голову идея книги?
- Игорь Манн, один из известнейших экспертов по маркетингу, как-то спросил меня: знаешь, чем отличается эксперт от не-эксперта? Я честно ответил, что не знаю. «У эксперта есть книга на Ozon, а у не-эксперта – нет, вот и всё!».
А если серьёзно, то совсем без теории нельзя. Но ее не очень много, и я сразу же рассказываю, как и где её применять. Теорию и практику я приобрёл за годы работы в сфере по подбору руководителей для крупного и среднего бизнеса. Когда в должность вступает новый генеральный директор, перед ним стоит задача изменить компанию. Но как?
Уволить всех старых работников и нанять новых? Или стать сильным лидером и мотивировать команду на успех? Сперва возникла идея провести что-то вроде семинара. Так появились тренинги, а после того, как я увидел, что система успешно работает, я и решил описать её в виде книги.
- И название у неё соответствующее – «Командос».
- Его, кстати, тоже Игорь Манн придумал. Как сочетание от слов «Коммандос» (был такой фильм про подразделение спецназа, и «команда». Громкое слово, которое хорошо цитируется. А заодно доносит до читателя главную идею – как сделать уже имеющуюся команду такой  же эффективной, как отряд особого назначения.
Часто у руководителей действительно может быть порыв «всех уволить». Но в производственных компаниях такое сделать нельзя – ты в одночасье потеряешь тот бесценный опыт, который накоплен людьми за много лет. И задача должна ставиться иначе: как изменить существующих людей. Как ставить перед ними цели, мотивировать. Новый гендиректор, вступая в должность, должен менять компанию не физически, а создавая новую культуру.
- Ваша книга адресована в первую очередь руководителям. Неужели такую простую истину - о важности всего коллектива - приходится объяснять?
- Иногда даже простые вещи необходимо раскладывать по полочкам. Сколько людей в мире сталкиваются с проблемой лишнего веса? А ведь за сотни лет человечество давно нашло ответ на вопрос, как похудеть. Есть меньше, а двигаться – больше, вот и всё. Но зайдите в любой книжный магазин, и увидите, сколько книг издаётся на эту тему.
Если говорить о команде, то главное звено, с которого начинаются преобразования – это лидер. Который не перекладывает ответственность на других – на HR-ов, на другие отделы. Не ленится, не списывает всё на какие-то внешние мистические факторы, а говорит: вот это зависит от меня.
- Тяжело ли руководителю признать, что он не был хорошим лидером для сотрудников?
- Главное, не говорить  человеку, что он – плохой руководитель. Не нужно принижать директора, обесценивать всё, что он сделал раньше. Раз он сидит в этом кресле – значит, он уже чего-то, да стоит. Важно внушить ему, что он может стать лучше, показать ему новую зону роста.
Человеку очень трудно измениться системно и за один раз. Перемены - всегда череда небольших, но последовательных изменений. Прочитал книгу - что-то  одно внедрил, и это уже прорыв. Другую прочел - внедрил ещё что-то. Сходил на тренинг – новое умение в копилку, так постепенно человек и трансформируется.
- Бывало такое, что сотрудники тех или иных компаний дарили Вашу книгу своим боссам? И что потом было?
- Как-то меня пригласили в один крупный промышленный холдинг, вице-президент по продажам оного дал мою книгу владельцу-олигарху. Тот прочел, сказал, что это - потрясающая книга, и её обязательно нужно прочесть всему менеджменту. Ее прочли 170 человек, и теперь  мы с ними работаем уже с точки зрения трансформации.
- В Вашей книге подчёркивается ещё одна важная мысль – что люди это и есть главный ресурс компании. Но в наше время часто говорят, что незаменимых нет. Почему так происходит?
- Есть целый ряд компаний, для которых человек вообще не является активом. В свое время мы опрашивали топ-менеджеров нефтяных компаний и просили назвать их три главных фактора успеха компании. Они перечислили следующее: технологии, деньги и административный ресурс. Последнее означает, что ты получишь хорошие месторождения. Деньги позволят нанять хороших подрядчиков, которые тебе всё пробурят. Что примечательно, люди как ресурс ни разу упомянуты не были!
Но стоит задать тот же вопрос в таких высокотехнологичных компаниях, как Mail.ru или Яндекс – то там сразу скажут, что главный актив – это именно люди.
К сожалению, в некоторых видах бизнеса годами складывалось представление о том, что человек не имеет никакой ценности в системе. И многим руководителям удобно так думать. И в этом, кстати, причина, почему у нас такая низкая производительность труда по сравнению с американцами, например. При том, что ни одной нефтяной компании в США даже не придёт в голову заявить, что люди как актив не представляют ценности. Но, к счастью, и у нас что-то меняется. В некоторых производственных секторах (помимо нефтяного, конечно) руководители уже начали осознавать, что люди тоже важны.
- Почему в России, да и в мире тоже, наступил кризис мотивации?
- Раньше было два главных мотиватора: деньги и страх. Будешь хорошо работать – получишь премию. Будешь плохо – уволю. Но сейчас совсем другие времена. Во-первых, работа становится всё более интеллектуальной. А во-вторых, на рынок труда пришло поколение, которое уже ничего не боится.
Например, мой старший сын, которому 10 лет, просто не может понять, как в семье может не быть денег. Или что такое простоять в очереди, а товар закончился, и тебе ничего не досталось. Или по улице идут танки, и стреляют в людей. В его мире это просто невозможно. Но моё поколение физически помнит, что такое голод, и я видел танки своими глазами в 1993 году, когда шёл домой из школы.
Новое поколение выросло без этих страхов. Старые методы мотивации на них уже не действуют, их нужно заинтересовать работой, размахивать нагайкой уже не получится. Так что происходящее я назвал бы скорее не кризисом мотивации, а неким переосмыслением. Когда прежние методы не работают, и с этим нужно что-то делать. И да, это во всём мире так.
- Кстати, про весь мир. Вы везде пишете о себе, что любите Родину и уезжать не собираетесь. Чем привлекательна для Вас Россия?
- Я бы без проблем устроился на Западе, у меня свободный английский. Но для меня Россия – страна потрясающих возможностей. Я часто бываю за рубежом. И в Германии, например, работа бармена для зрелого мужчины считается нормальной историей. А у нас на такую работу согласишься только от безысходности. За 25 лет мы смогли построить вполне себе рыночную капиталистическую экономику, но большое количество секторов ещё не развито. Если я уеду, то вряд ли смогу реализовать весь свой потенциал, и буду средненьким бюргером, работать барменом. А зачем? Я готов рискнуть здесь,  но получить в конечном итоге более интересную историю, чем разливать пиво за стойкой.
- Но многие, увы, уезжают.
- Это происходит, безусловно. И такие люди были и будут всегда. Но мы, как компания, как страна, должны создавать для людей привлекательные условия – чтобы таких было не 15%, а 0,03%.  Правительство не особо этим занимается. Значит, этим должны заниматься хотя бы отдельные компании, сохраняя свои личные ресурсы.
- А если говорить о России как о коллективе – как сделать из нее команду мечты?
- Приведу пример – крамольный, но всё же. Чаще всего компанию возглавляет либо бывший коммерческий директор, либо бывший финансовый. То есть именно оттуда выходят руководители высшего уровня. Они разного типа, у них разный взгляд на развитие. Например, коммерческий директор более инициативный, креативный, будет выступать за продажи, за рост. У финансового директора другая тактика, консервативная. Он будет искать, где сэкономить. Но, так или иначе, у них программа развития есть.
А теперь представьте, что компанию возглавил бывший начальник охраны. Что он будет делать первым делом? То, что умеет: наведёт порядок. Сотрудники перестанут воровать, начнут вовремя приходить на работу. Но порядок сам по себе – не программа развития, а лишь одно из необходимых условий.
Наш лидер сделал для России величайшую вещь: навёл порядок в самые тяжёлые времена. В 2001 году мы могли развалиться на несколько враждующих друг с другом государств. Но мы существуем, работаем, платим налоги, и на улицах у нас достаточно безопасно, по сравнению со многими европейскими странами. Но дальше что? Что мы развиваем? Нефтегазовый комплекс или машиностроение? IT-отрасль или сельское хозяйство? В итоге, вроде всё, а на деле – нигде не растём.
- В последнее время лидер очень часто говорит о цифровизации – чем не вектор?
- Это не совсем то. Нам нужна именно национальная идея – у каждого народа есть такая. У американца - это дом с белым забором, счет в банке на безбедную старость, две машины в гараже. И эта простая мечта привлекает людей со всего мира. У немцев - каждую пятницу пить пиво с друзьями в баре, уютный дом с палисадником, тихая размеренная жизнь. И чтобы работать не слишком много. Тоже идея, простая - но она есть.
А у нас? Быть богатым плохо, быть бедным - тоже плохо. Любить Родин у - плохо, не любить - еще хуже. Это же страшный идеологический вакуум! Задача лидера, с моей точки зрения, этот вакуум устранить. Сказать - так, граждане, у нас есть ограниченное количество ресурсов как у нации, мы должны сконцентрироваться на этом, этом или этом.  К слову, вовсе не обязательно развивать IT – можно быть сырьевой страной, но с очень высоким уровнем жизни, как Норвегия. Они кроме нефти и лосося вообще ничего не экспортируют. Мы можем стать великими, будучи нефтедобывающей или аграрной страной, но нужно определить для себя приоритет и навести в этих секторах порядок, как нигде. Покончить с коррупцией, с офшорами, чтобы деньги из страны не утекали.
- Может ли эта идея родиться снизу?
- Идею формирует лидер. Всегда. Не бывает такого, чтобы персонал формулировал ему идею, в которую он поверил бы. Если говорить о компаниях – да, можно провести анонимный опрос, и он подскажет проблемные места. Но что делать с этим – должно решать руководство.
Поделиться
поддержать проект
Для поднятия хорошего настроения, вы можете угостить наших редакторов чашечкой кофе
Маленькая чашка кофе
cup
200 ₽
Средняя чашка кофе
cup
300 ₽
Большая чашка кофе
cup
500 ₽
Большая чашка кофе и что-то вкусное
cup
900 ₽
Нажимая на кнопку «Поддержать», я принимаю пользовательское соглашение, политику конфиденциальности и подтверждаю свое гражданство РФ
Кто может поддержать проект?
Поддержать проект могут только граждане России. Поддержка осуществляется только в рублях. В соответствии с требованием закона.
Лень сёрфить новости? Подпишись и БУДЬ В КУРСЕ