Общество
Лента новостей
Лента новостей
Сегодня
Политика
Общество
Бизнес
Культура
Сделано Русскими
Личные связи
О проекте
Редакция
Контакты
Размещение рекламы
Использование материалов
Запрещенные организации
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 65733 выдано Роскомнадзором 20.05.2016.
Новости Общество
Русская планета
Общество

Роспотребнадзор не оставляет кафе и рестораны в покое

Кирилл Савушкин
19 июля, 2020 20:06
1 мин
Photo
Flickr

Роспотребнадзор обновил принятые 23 года назад правила оказания услуг в общепите. Соответствующее постановление кабмина уже имеется на официальном портале правовой информации.

Часть норм, принятых во взаимоотношениях клиентов и заведений, скорректированы с учетом технологического прогресса. В частности, клиент официально не имеет права на оформление заказа заранее «через интернет, по телефону и иные средства связи».

Другим ключевым пунктом является запрет на включение дополнительных услуг за плату в счет без ведома клиента. В частности, имеются в виду услуги, не относящиеся к цене продукта в меню, например: чаевые, комиссии, доплаты и т.д.

Стоит отметить, что включенные без ведома клиента чаевые можно и сейчас обжаловать в суде. В будущем же, заведение будет обязано вернуть клиенту деньги, если он, не зная, оплатит какие-либо дополнительные расходы, передает «Фонтанка».

темы
1 мин