Общество
Лента новостей
Лента новостей
Сегодня
Политика
Общество
Бизнес
Культура
Сделано Русскими
Личные связи
О проекте
Редакция
Контакты
Размещение рекламы
Использование материалов
Поддержать проект
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 65733 выдано Роскомнадзором 20.05.2016.
В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля». Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба».
Новости Общество
Русская планета
Общество

Банки обзаведутся «роботами-психологами» для считывания эмоций клиентов

Артем Денисов
25 декабря, 2020 04:13
1 мин
Артем Денисов
25 декабря, 2020 04:13
1 мин
телефон
Фото: pixabay.com

Со следующего года российские банки внедрят программы, которые будут считывать эмоции клиентов.

«Роботы-психологи» смогут делать это во время телефонного разговора, а также при посещении человеком офиса финансовой организации. Технологии помогут добиться большего расположения клиента.

Также роботы будут подсказывать операторам сценарии разговора, выявляя основные фразы в диалоге, и понимая потребности клиента, пишут «Известия».

Как сообщалось, банк, прежде чем принять решение о выдаче потребительского займа, обращает внимание на благонадежность потенциального заемщика.

Вероятность отказа увеличивается в том случае, если есть задержки в платежах, либо человек объявил себя банкротом. Также отказ может приятий из-за кредитной истории. В этом случае ее нужно проверить.

Поделиться
1 мин
Лень сёрфить новости? Подпишись и БУДЬ В КУРСЕ