В России прошел мировой бизнес-форум «АМОКОНФ»

В Москве 4 апреля в СК «Олимпийский» прошел крупнейший бизнес-форум «АМОКОНФ», в котором приняло участие целое созвездие опытных наставников мирового уровня.

Среди них – сооснователь «Apple Inc» Стив Возняк, сооснователь «amoCRM» Михаил Токовинин, сооснователь «Hoff» Михаил Кучмент, основатель «Kupivip.ru» Оскар Хартманн, директор по стратегическому маркетингу «Яндекс» Андрей Себрант, основательницы сервиса каршеринга Елена Мурадова, Екатерина Макарова и Лориана Сардар, основатель сети пиццерий «Додо Пицца» Федор Овчинников.

Вице-президент по цифровой интеграции «Российской ассоциации криптовалют и блокчейна» (РАКИБ), директор по инновациям и IT «Физтехпарка» Сергей Ручьев присутствовал на мероприятии и дал эксклюзивный комментарий для медиа-издания «Русская Планета».

Сергей Ручьев отметил, что CRM становятся в мире не просто IT-продуктом, он выходят за эти рамки, и пример тому - бизнес-форум «АМОКОНФ», который является масштабным объединением людей, их желаний и возможностей в едином векторе.

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

CRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.

Новости по теме
Комментарии
Авторизуйтесь чтобы оставлять комментарии.
Загрузка...
Читайте самое важное в вашей ленте
Подпишитесь на «Русскую планету» в социальных сетях и читайте наиболее актуальные материалы
Каждую пятницу мы будем присылать вам сборник самых важных
и интересных материалов за неделю. Это того стоит.
Закрыть окно Вы успешно подписались на еженедельную рассылку лучших статей. Спасибо!
Станьте нашим читателем,
сделайте жизнь интереснее!
Помимо актуальной повестки дня, мы также публикуем:
аналитику, обзоры, интервью, исторические исследования.
личный кабинет
Спасибо, я уже читаю «Русскую Планету»