Новости – Новости «Умная Россия»
Новости «Умная Россия»
ВТБ готовится заменить коллекторов роботами
bankir.ru
Они начнут работать с должниками с 1 сентября
31 июля, 2018 16:40
1 мин
Второй по величине активов банк России ВТБ с 1 сентября внедрит в работу робота-коллектора. Он будет использоваться для телефонных разговоров с клиентами, чей срок просрочки не превысил 30 дней.
В настоящее время проект находится на этапе тестирования. В банке отметили, что внедрение робота-коллектора не заменит работу с заемщиками в обычном режиме.
Полную версию статьи читайте на портале «Умная страна».
поддержать проект
Подпишитесь на «Русскую Планету» в Яндекс.Новостях
Яндекс.Новости