Общество
Сегодня
Политика
Происшествия
Люди
Экономика
Следствие
Бизнес
Культура
Наука и медицина
Зарубежка
О проекте
Редакция
Контакты
Размещение рекламы
Использование материалов
Поддержать проект
Вопрос-Ответ
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 – 65733 выдано Роскомнадзором 20.05.2016.
В России признаны экстремистскими и запрещены организации «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля». Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», Общественное движение «Штабы Навального».
НКО, выполняющие функции иностранного агента: Некоммерческая организация «Фонд по борьбе с коррупцией», Межрегиональный профессиональный союз работников здравоохранения "Альянс врачей", Автономная некоммерческая организация «Центр по работе с проблемой насилия «НАСИЛИЮ.НЕТ», Программно-целевой Благотворительный Фонд "СВЕЧА", Красноярская региональная общественная организация "Мы против СПИДа", Некоммерческая организация "Фонд защиты прав граждан", Автономная некоммерческая организация социально-правовых услуг "Акцент", Межрегиональная общественная организация реализации социально-просветительских инициатив и образовательных проектов "Открытый Петербург", Санкт-Петербургский благотворительный фонд "Гуманитарное действие", Социально-ориентированная автономная некоммерческая организация содействия профилактике и охране здоровья граждан "Феникс ПЛЮС", Фонд содействия правовому просвещению населения "Лига Избирателей", Некоммерческая Организация Фонд "Правовая инициатива", Некоммерческая организация Фонд "Общественный фонд социального развития "Генезис", Автономная некоммерческая организация информационных и правовых услуг "Гражданская инициатива против экологической преступности", Некоммерческая организация "Фонд борьбы с коррупцией", Пензенский региональный общественный благотворительный фонд "Гражданский Союз", Ингушское республиканское отделение общероссийской общественной организации "Российский Красный Крест", Общественная организация "Саратовский областной еврейский благотворительный Центр "Хасдей Ерушалаим" (Милосердие), Частное учреждение "Центр поддержки и содействия развитию средств массовой информации", Региональная общественная организация содействия соблюдению прав человека "Горячая Линия", Фонд "В защиту прав заключенных", Автономная некоммерческая организация "Институт глобализации и социальных движений", Автономная некоммерческая организация противодействия эпидемии вич/спида и охраны здоровья социально-уязвимых групп населения "Центр социально-информационных инициатив Действие", Челябинское региональное диабетическое общественное движение "ВМЕСТЕ", Благотворительный фонд охраны здоровья и защиты прав граждан, Благотворительный фонд помощи осужденным и их семьям, Городской благотворительный фонд "Фонд Тольятти", Свердловский региональный общественный фонд социальных проектов "Новое время", Фонд содействия устойчивому развитию "Серебряная тайга", Фонд содействия развитию массовых коммуникаций и правовому просвещению "Так-Так-Так", Региональная общественная организация содействия просвещению граждан "Информационно-аналитический центр "Сова", Региональная общественная организация помощи женщинам и детям, находящимся в кризисной ситуации "Информационно-методический центр" Анна", Автономная некоммерческая организация социальной поддержки населения "Проект Апрель", Региональный благотворительный фонд "Самарская губерния", Свердловский областной общественный фонд "Эра здоровья", Международная общественная организация "Международное историко-просветительское, благотворительное и правозащитное общество "Мемориал", Автономная Некоммерческая Организация "Аналитический Центр Юрия Левады", Автономная некоммерческая организация "Издательство "Парк Гагарина", Фонд содействия защите здоровья и социальной справедливости имени Андрея Рылькова, Благотворительный фонд социально-правовой помощи "Сфера", Челябинский региональный орган общественной самодеятельности "Уральская правозащитная группа", Челябинский региональный орган общественной самодеятельности - женское общественное объединение "Женщины Евразии", Омская региональная общественная организация "Центр охраны здоровья и социальной защиты "СИБАЛЬТ", Городская общественная организация "Рязанское историко-просветительское и правозащитное общество "Мемориал" (Рязанский Мемориал), Городская общественная организация "Екатеринбургское общество "МЕМОРИАЛ", Автономная некоммерческая организация "Институт прав человека", Некоммерческая организация "Фонд защиты гласности", Региональное общественное учреждение научно-информационный центр "МЕМОРИАЛ", Союз общественных объединений "Российский исследовательский центр по правам человека", Автономная некоммерческая организация "Дальневосточный центр развития гражданских инициатив и социального партнерства", Общественная организация "Пермский региональный правозащитный центр", Фонд "Гражданское действие", Межрегиональный общественный фонд содействия развитию гражданского общества "ГОЛОС-Урал", Автономная некоммерческая организация "Центр независимых социологических исследований", Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) специалистов "АКАДЕМИЯ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА", Свердловская региональная общественная организация "Сутяжник", Межрегиональная благотворительная общественная организация "Центр развития некоммерческих организаций", "Частное учреждение в Калининграде по административной поддержке реализации программ и проектов Совета Министров северных стран", Региональная общественная благотворительная организация помощи беженцам и мигрантам "Гражданское содействие", Автономная некоммерческая организация "Центр антикоррупционных исследований и инициатив "Трансперенси Интернешнл-Р", Региональный Фонд "Центр Защиты Прав Средств Массовой Информации", Некоммерческое партнерство "Институт развития прессы - Сибирь", "Частное учреждение в Санкт-Петербурге по административной поддержке реализации программ и проектов Совета Министров Северных Стран", Межрегиональная общественная организация Информационно-просветительский центр "Мемориал", Межрегиональная общественная правозащитная организация "Человек и Закон", Фонд поддержки свободы прессы, Санкт-Петербургская общественная правозащитная организация "Гражданский контроль", Калининградская региональная общественная организация "Правозащитный центр", Региональная общественная организация "Общественная комиссия по сохранению наследия академика Сахарова", Некоммерческое партнерство "Институт региональной прессы", Частное учреждение "Информационное агентство МЕМО. РУ", Фонд "Институт Развития Свободы Информации", Калининградская региональная общественная организация "Экозащита!-Женсовет", Фонд содействия защите прав и свобод граждан "Общественный вердикт", Межрегиональная общественная организация Правозащитный Центр "Мемориал", Евразийская антимонопольная ассоциация.
Иностранные СМИ, выполняющие функции иностранного агента: "Голос Америки", "Idel.Реалии", Кавказ.Реалии, Крым.Реалии, Телеканал Настоящее Время, Татаро-башкирская служба Радио Свобода (Azatliq Radiosi), Радио Свободная Европа/Радио Свобода (PCE/PC), "Сибирь.Реалии", "Фактограф", "Север.Реалии", Общество с ограниченной ответственностью "Радио Свободная Европа/Радио Свобода", Чешское информационное агентство "MEDIUM-ORIENT", Пономарев Лев Александрович, Савицкая Людмила Алексеевна, Маркелов Сергей Евгеньевич, Камалягин Денис Николаевич, Апахончич Дарья Александровна, Юридическое лицо, зарегистрированное в Латвийской Республике, SIA «Medusa Project» (регистрационный номер 40103797863, дата регистрации 10.06.2014), Общество с ограниченной ответственностью «Первое антикоррупционное СМИ», Юридическое лицо, зарегистрированное в Королевстве Нидерландов, Stichting 2 Oktober (регистрационный номер № 69126968), являющееся администратором доменного имени интернет-ресурса «VTimes.io».
Лента новостей
Лента новостей
Новости – Общество
Русская планета

Поликлиника в сети

Фото: личный архив Эдуарда Гаптракипова
Как в Башкирии виртуальные кабинеты врачей помогают бороться с очередями в поликлиниках
Ассоль Мукарова
1 марта, 2016 16:39
9 мин
В Уфе в рамках федерального проекта «Телемедицина» седьмой месяц успешно работает единый сервис консультаций «Врач РБ-онлайн». Ежедневно группа врачей оказывают бесплатную консультационную и рекомендательную помощь населению со всех уголков Башкирии и не только с помощью Интернета. Руководитель сервиса медицинских консультаций «Врач-онлайн» хирург, кандидат медицинских наук Эдуард Гаптракипов рассказал РП, почему их пациенты предпочитают обращаться к виртуальным врачам и как сервис помогает повысить медицинскую грамотность населения.
В этой больнице не нужно брать талоны к врачам и сидеть у кабинета, став заложником томительного ожидания своей очереди. Кабинеты здесь виртуальные, а вот специалисты самые что ни на есть реальные врачи с квалификационными категориями и учеными степенями. Команда профессионалов из различных медучреждений Башкирии объединилась в новом проекте «Врач-онлайн». 40 специалистов, среди которых хирург, терапевт, педиатр, психотерапевт, ревматолог, диетолог и даже спинальный нейрохирург ежедневно оказывают консультационную и рекомендательную помощь населению республики и других регионов страны.
– Когда узнала об этом сервисе, то написала сразу нескольким специалистам, — рассказала мама двоих детей Олеся Кунафина. — Вопросов возникает очень много, а возможности ходить по врачам, высиживать очередь, практически нет. Наша поликлиника не совсем удобна еще тем, что долго нужно ждать запись, а когда приходишь к своему времени, то все равно приходится сидеть в очереди. Поэтому это очень удобно, когда ты можешь получить помощь, консультацию от конкретного специалиста в режиме онлайн. Задавая вопрос доктору, я незамедлительно получала ответ. Был случай, когда мне понадобилась экстренная консультация и опять же мне пришли на помощь специалисты сервиса.
– Мне очень помог консультант по грудному вскармливанию сервиса «Врач-онлайн», — продолжает еще одна молодая мама Эвелина Гарифуллина. — Честно говоря, до того, как я к ней обратилась, я уже готова была прекратить кормить грудью. Боли были невыносимые, кормила малышку со слезами. А после того, как специалист Ксения объяснила, как правильно прикладывать ребенка к груди и подсказала, что у меня есть одно заболевание груди, после лечения я стала кормить с удовольствием. И малышка моя счастлива!
Онлайн-консультации очень выручают и жителей отдаленных поселков, в которых зачастую нет даже фельдшера, не то, что узких специалистов.
– Я проживаю в небольшом поселке в 130 километрах от Уфы, — рассказала Наталья Ляшко. — Это очень здорово и удобно, находясь за много километров, и не имея у себя в районе узких специалистов, получать первоначальную грамотную помощь или совет. У меня трое детей и чаще всего приходится обращаться к неврологу и хирургу-травматологу. Они мне подсказывают, что еще можно дополнительно обследовать или какие еще можно сдать анализы или разъясняют уже назначенное лечение.
Как показывает статистика, на сервисе «Врач-онлайн» жители республики чаще всего обращаются за помощью к педиатрам, гинекологам, неврологам, кардиологам. Немало сообщений и в виртуальных кабинетах других специалистов, вопросы поступают и днем и ночью.
– Я в проекте консультирую с октября 2015 года, — говорит РП детский невролог Маргарита Давлетшина. — Это очень интересный опыт для меня. Работая в ГКБ №17 и в медицинском центре, вижу, что часто ко мне приходят по вопросам, которые можно решить за минуту, не приходя на очный прием. А ведь люди тратят столько времени, чтобы записаться, попасть ко мне. И это с грудным ребенком на руках! Иногда нужно просто расшифровать результаты УЗИ, просто объяснить что-то. Сервис дает такую возможность. Я рада, что причастна к этому хорошему делу. Кроме того, это очень удобно для самих врачей. В сложных и спорных случаях я всегда могу написать любому нашему специалисту и посоветоваться по тому или иному вопросу.
Руководитель сервиса медицинских консультаций «Врач-онлайн» Эдуард Гаптракипов отметил, что одна из причин, которая подтолкнула к созданию этого проекта — именно частое обращение людей за медицинской помощью к сомнительным интернет-источникам.
– Мы провели исследование и выяснили, что в республике высокие показатели обращаемости в сети интернет за консультацией по лечению заболеваний — ежемесячно около 35 тысяч запросов, — рассказывает Эдуард Гаптракипов. — Большинство советов из интернета — это просто статейные рекомендации из непроверенных источников, нередко, консультируют даже люди, не имеющие медицинского образования. Зачастую, люди не получают нужного и достоверного ответа, и остаются без квалифицированного лечения. При этом, возникает проблема неправильного самолечения. В результате, пациент получает осложнения, что приводит к затягиванию лечения, а для государственных лечебных учреждений — к дополнительным нагрузкам на медицинский персонал.
Как сервис поможет разгрузить медперсонал в поликлиниках?
– Внедряя телекоммуникационный формат, мы ставили перед собой немало задач, которые постепенно решаем. Одна из них — снижение количества беспорядочных обращений в поликлиниках и их разгрузку от очередей. Ведь по статистике около 25% пациентов республики приходят в медучреждения только за консультацией или корректировкой своих действий в отношении своего лечения. Всем нам знакома фраза пациентов, стоящих в очереди: «Я только спросить!». Наш сервис перенаправляет пациентов в профильные учреждения для дальнейшей диагностики и лечения. К примеру, человек чувствует боли в пояснице, но при этом не знает стоит ли идти в больницу и ему надо понять, что у него за заболевание, и что ему делать. В жизни это происходит так: пациент записывается на прием к врачу, где описывает ему свою проблему и получает некоторые рекомендации и направление на анализы. Это называется первичная консультация, на которой диагноз, как правило, не ставится, а лишь обозначается направление, в котором будет решаться проблема пациента. Все это можно было бы сделать и через интернет, сэкономив время.
Есть ли подобные проекты в других регионах?
– Платформа и структура сервиса не имеет аналогов, так как в системе сервиса проработаны все мелочи работы при оказании консультации онлайн, как для врача, так и для пациента. К примеру, для оперативной работы в ближайшее время будут запущены мобильные приложения для пациентов и для врачей ЛПУ.
Фото: личный архив Эдуарда Гаптракипова
Расскажите о ваших специалистах.
– Что касается наших специалистов, то скажу так: современный врач должен соответствовать требованиям времени, поэтому все врачи подбираются по принципу преданности своей профессии и квалификации. Многие имеют немалый опыт работы в медицине, это специалисты высшей и первой категорий, для которых профессия врач — не просто работа, а призвание. Это люди, которые служат своему делу в любое время дня и ночи, в выходные дни и в отпуске. Хочу отметить, что врачи сервиса не занимаются лечением, так как первичный прием должен вести врач очно. А вот дать рекомендации, подсказать куда и к кому обратиться, какое диагностическое обследование пройти и даже помочь прочитать анализы наши медики легко с этим справляются в режиме-онлайн.
У вас ведь даже предусмотрен и виртуальный консилиум врачей...
– Действительно мы нередко организовываем консилиум для разбора сложных случаев, где консультируемся уже друг у друга. Ведь в некоторых случаях обращения уже бывают с запущенными случаями, когда требуются и терапевт, и хирург, и невролог. Вот тут как раз консилиум помогает нам принять коллективное решение и быстрее среагировать на обращение. Для нас самое главное, чтобы человек был здоров и спасен от ненужного самолечения.
Ваш сервис работает чуть более полугода, чего удалось добиться за это время?
– Сервис медицинских консультаций за это время стал популярным среди жителей не только нашего региона, но и других городов России. Оказано более 50 тысяч консультаций, разработан прототип мобильного приложения сервиса, решающий проблему работы с населением, разработана концепция дальнейшей работы в сотрудничестве с лечебными учреждениями. Также проект был презентован в министерстве здравоохранения республики, торгово-промышленной палате и Российской академии народного хозяйства при президенте РФ, где получил положительные отзывы и одобрение для его внедрения и улучшения показателей здоровья населения региона. Самое главное — сервис повышает медицинскую грамотность среди населения.
Каким вы видите проект в будущем?
— В масштабном формате мы планируем организовать тесную работу с ЛПУ, в частности работу с амбулаторно-поликлиническими и участковыми службами. У врача на своем участке появится возможность наблюдать клиническое течение болезни, давать рекомендации и советы онлайн или приглашать пациента на очный осмотр и постоянно быть в контакте с пациентом. А для руководителей лечебных учреждений это даст колоссальную возможность рассматривать показатели эффективности работы специалистов и принимать меры по их мотивации, увеличению заработной платы, премированию и так далее.
Также хотелось бы, чтобы наш проект подтолкнул к созданию единого централизованного сервиса онлайн-консультаций в других регионах РФ.
Поделиться
ТЕГИ
поддержать проект
Для поднятия хорошего настроения, вы можете угостить наших редакторов чашечкой кофе
Маленькая чашка кофе
cup
200 ₽
Средняя чашка кофе
cup
300 ₽
Большая чашка кофе
cup
500 ₽
Большая чашка кофе и что-то вкусное
cup
900 ₽
Нажимая на кнопку «Поддержать», я принимаю пользовательское соглашение, политику конфиденциальности и подтверждаю свое гражданство РФ
Кто может поддержать проект?
Поддержать проект могут только граждане России. Поддержка осуществляется только в рублях. В соответствии с требованием закона.
9 мин
Лень сёрфить новости? Подпишись и БУДЬ В КУРСЕ