Основатель KFC, Taco Bell, Дэвид Новак объясняет, почему бизнес-культура становится «критически важной»
Поскольку корпоративное лидерство становится все более важным аспектом деловой культуры, успешные стратегии управления пользуются большим спросом.
В интервью Энди Серверу , соучредителю и бывшему генеральному директору YUM ! Brands , Inc. Дэвид Новак рассказал о лидерских качествах успешных организаций.
Brands , которая управляет брендами KFC , Taco Bell и Pizza Hut , среди прочего, Новак стал пионером принципа целенаправленного признания, который мотивирует сотрудников через положительное подкрепление и признает их достижения.
«Когда я был генеральным директором брендов Yum , больше всего я гордился тем, что у нас была всемирно известная культура признания», - сказал он. Новак сказал, что концепция целенаправленного признания является ключевой идеей, лежащей в основе хорошего лидерства. «В каждом бизнесе есть четыре или пять моделей поведения, которые, как правило, являются культурными формами поведения, которых компании хотят в своей организации. Они получат результаты.
Новак увеличил рыночную капитализацию компании с 32 миллиардов долларов до почти 4 миллиардов в 1999 году. Его хвалили за его лидерство в бизнесе и роль в продвижении позитивной корпоративной культуры, основанной на признании. Журнал Chief Executive Magazine назвал его генеральным директором года 2012 года, а Harvard Business Review включил его в свой список 100 лучших генеральных директоров мира.
68-летний Новак достиг таких скромных успехов в деловом мире с довольно благородных начинаний. В детстве он часто жил и переезжал в трейлерные парки. К седьмому классу Новак жил в 23 штатах. «Мы переезжали каждые три месяца, - добавил он.
«И моя мама сказала мне, что я собираюсь зарегистрировать тебя в школе, но тебе лучше подружиться», - сказал Новак. «Так что, я думаю, это мне очень помогло. Нам приходилось постоянно попадать в новые ситуации и читать положение дел. Эти навыки работы с людьми помогли Новаку пройти путь от рекламного копирайтера в рекламном агентстве Ketchum до руководящей должности в одной из крупнейших мировых ресторанных компаний.
После ухода из Yum ! Дэвид Новак Руководство Novak Leadership разработал свой собственный бренд развития лидерства в 2016 году, а лидеры Novak - в 2016. Он также работал над обучением других бизнес-лидерству через различные другие организации, включая Lift-a-Life Foundation , Lead 4 Change, Global Game Changers и Институт лидерства Новака Институт лидерства Новака в Университете Миссури .
«Признание - прекрасный способ развлечь ваш бизнес», - сказал он. «Вы хотите серьезно относиться к делу, но не хотите относиться к себе слишком серьезно». Узнавая людей и отмечая успехи других людей, мы смогли добиться прекрасных результатов.
Новак сказал, что объективное признание может помочь повысить производительность во всех аспектах организации благодаря развивающейся технической системе. «Мы использовали его для повышения производительности, но мы признаем поведение, которое, как мы знали, принесет хорошие результаты в наших ресторанах, команде или положительной энергии, сотрудничество - постоянное признание людей за то, что они делают хорошие дела», - сказал он. «Итак, когда мы увидели такое поведение, все узнали его. При этом Новак отметил, что второе слово фразы так же важно, как и первое. Признание должно быть сосредоточено, а лидеры должны быть преданы делу. «Это критически важно для каждого руководителя бизнеса», - подчеркнул он. «Это не то , где вы просто сказать : «О, я должен получить офицер разнообразия и положить их на вещах. В конце концов, Дэвид Новак Руководство Новак Руководство считает , что положительная деловая культура все об уважении. Один Новак «s совет руководителям бизнеса:
Почему запрет болельщиков на Олимпийских играх - это не полная финансовая потеря?