Боты Grinch покупают товары Grinch в Интернете
Компьютерные программы, известные как « грин-боты», покупают наиболее популярные подарки на выходные в онлайн, усугубляя проблемы цепочки поставок американских розничных торговцев.
Программное обеспечение было предназначено для того, чтобы отслеживать веб-сайты для потребительских продуктов и отслеживать их, как только они станут доступными, что вызвало сравнения с характером, украдающим Ричарда Сеуса.
предприниматели строили бизнес на инструментах, используя их для того, чтобы покупать продукты на крупной основе и продавать их по более высоким ценам в других местах. Другие люди используют их, чтобы сохранить товары на своих списках праздничных покупок.
Некоторые розничные компании, в том числе Walmart и Target, разрабатывают технологии в попытке блокировать роботов.
Даже до пандемии розничные торговцы и политики пытались прекратить злоупотребление ботов, но увеличение их использования добавило срочность к их попыткам, наряду с дефицитом поставок. По данным компании Imperva Research Labs, в октябре и ноябре traffic Bot на розничных местах вырос на 73 процента, по сравнению с Imperva Research Labs, компания по данным и кибербезопасности.
Это одна из причин, почему потребители нашли так много товаров из акций на этот праздник, сказала Санди Карили, основной аналитик Forrester. По данным Adobe Analytics, онлайн-покупатели столкнулись с 258 процентами больше из-за акций в ноябре, чем в ноябре 2019.
Карили заявила, что операторы ботов создали искусственный дефицит, который нанес вред розничным клиентам, потому что он оставил клиентов, которые знали, что они не могут конкурировать с программным обеспечением в гонке за покупку товаров. Давление уже беспокоит о своей способности удовлетворить потребительский спрос после года перебоев в цепочке поставок привело к тому, что роботы нацелились на товары от специалистов ограниченного класса до видеоигр.
Чак Белл, директор программ потребительских reports, сказал, что боты не так отличаются от вирусов, спама или роботов. Некоммерческая организация подняла тревогу четыре года назад и была контактирована почти сразу с офисом Чака Шумера, лидера сената США, сообщил Bell.
В 2016 году Нью-Йоркский демократ, который принял закон, ограничивающий возможности брокеров собирать билеты на концерты и спортивные мероприятия, в прошлом месяце представил законопроект о запрещении бот-ботов с трёх соратников Конгресса. В 2018 и 2019 годах две предыдущие попытки проголосовать за законопроект провалились.
Рыночные продавцы призывают Конгресс принять законопроект под названием Закон о единстве, подотчетности и справедливости в онлайн-розничных торговых рынках для потребителей INFORM потребителей, который потребует от онлайн-рынков проверки личности и банковских деталей крупных продавцов.
Высококачественные продавцы являются третьими сторонами, которые в прошлом году совершили 200 или более продаж на сумму $5,000 или более, и эта отрасль надеется сдержать организованные банды розничной преступности. Этот закон был критикован владельцами онлайн-торговли как ошибочный и предвзятый, но Amazon недавно поддержал модифицированную версию.
Пэм Миллер, главный директор Imperva Research Labs, заявила, что паразитическая деятельность Ботов вызвала рост числа розничных торговцев, которые ни один розничный торговец не может принять. Она заявила, что в прошлом году появление игровых консолей PlayStation 5 и Xbox Series X привело к росту trafficа Ботов на розничных сайтах на 788 процентов в месяц. На неделе, когда был запущен Nintendo Switch.
Профессор Марк Коэн, директор розничных исследований в Columbia Business School, сказал, что розничным компаниям не хватало возможностей остановить ботов. Он отметил, что розничные продавцы не могут делать ничего, чтобы вмешаться, если люди покупают запасы и искусственно повышая цены, чтобы воспользоваться недостатками. Некоторые розничные торговцы пытаются продать. Walmart, который в прошлом году заявила, что заблокировал более 20 попыток ботов на своем сайте в течение 30 минут после выхода PlayStation 5, сейчас проверяет покупки и отмечает заказы ботов, когда он их находит, по словам пресс-секретаря Меги Шусслера.
клиенты Walmart сейчас могут ждать в виртуальной очереди, чтобы получать обновления о том, когда они могут покупать свою желаемую игрушку или игровую консору, а затем покупать другие товары.
Target заявила, что постоянно улучшает свои инструменты и технологии, чтобы отслеживать и блокировать общие ботов.
Компания больше сосредоточена на рыночных веб-сайтах, где продукты, созданные роботами, обычно предлагаются потребителям по более высоким ценам. От крупных платформ, таких как eBay, Amazon или Craigslist, до маленьких операций одного человека, созданных людьми, чтобы продать только продукты, которые они смогли получить с помощью ботов, сайты отличаются от крупных платформ до крупных платформ, таких как eBay, Amazon или Craigslist.
Миллер сказал, что Конгресс может потенциально привлечь их к ответственности, потому что третьи сторонние рынки сложно определить, получили ли продукт через практику хранения запасов.
Белл, из потребительских reports, предупредил, что если вы относитесь к торговым роботам как к сезонной проблеме, этот вопрос потеряет актуальность после окончания отпускного сезона.
Белл считает, что проблема гринса будет продолжать расширяться по масштабам и масштабам. У Конгресса не будет другого выбора, кроме как сделать незаконным развертывание ботов и поощрять большее участие розничных торговцев и правоохранительных органов, чтобы их ограничить.
