Бортпроводники American Airlines подали жалобу бортпроводникам
Профсоюзы, представляющие бортпроводников и пилотов American Airlines, подали жалобу на авиаперевозчика, утверждая, что он не предоставил экипажам адекватный транспорт и проживание в гостиницах в период между остановками, что нарушило коллективный договор.
Ассоциация профессиональных бортпроводников, представляющая около 28000 бортпроводников American Airlines, утверждает, что количество жалоб от ее членов на стороннего поставщика, обслуживающего гостиницу и лимузин American Airlines, TA Connections, достигло беспрецедентного, неприемлемого уровня.
Жалобы включают чрезмерное время ожидания, отсутствие своевременного и надежного транспорта, использование неподходящих отелей, отсутствие номеров по прибытии, отели с ограниченным сервисом, используемые вместо объектов с полным спектром услуг, и отели, не соответствующие условиям контракта.
Отель находится на лучшей стороне дороги, и им не придется часами ждать, пока водитель поговорит с бортпроводником. «У нас есть бортпроводники, которые спят в аэропортах и получают багаж из-за того, что компания не обеспечивает своевременную систему размещения», - заявила президент AFPA Джули Хедрик в своем заявлении. Обеспечивается отдых экипажа, а чистые, комфортные и тихие комнаты для необходимого отдыха не предоставляются.
AFPA также утверждает, что американец либо не смог, либо отказался выполнить одно из следующих действий:
Ассоциация пилотов американских авиалиний, в которую входят около 15 000 пилотов, требует возмещения расходов на проживание и наземный транспорт в связи с проживанием в командировке, организованным самими пилотами.
Авиакомпания заботится о членах экипажа, когда они находятся вдали от дома, что является приоритетом для американской авиакомпании, говорится в заявлении FOX Business. Мы рассматриваем вопросы, поднятые APA и APFA.
Жалобы поступают из-за того, что American Airlines изо всех сил пытается удовлетворить растущий спрос на поездки из-за нехватки персонала. Чтобы снизить нагрузку на свой нынешний персонал, в 2021 году American наняла почти 3500 новых членов команды и планирует нанять 350 новых пилотов в конце года и более 1000 пилотов и 800 бортпроводников в 2022 году.
